Fleet Manager
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Mehrere Standorte
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Vollständig im Homeoffice
Quality Assurance Engineer (m/w/d)
Verbinde deine Kundenorientierung mit deinem hohen Software-Qualitätsanspruch und unterstütze uns bei der Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und deren Umsetzung mit direktem Kundenbezug
Jobbeschreibung
- Analyse der gemeldeten Probleme oder Fehlermeldungen und Koordination der Problemlösung
- Sicherstellung des Informationsflusses von aktiven Supportfällen in Bezug auf die Service Level Agreements (SLA) gegenüber des Kunden
- Identifizieren, Aufzeichnen, gründliches Dokumentieren und Verfolgen von Fehlern
- Steuerung des Kundendienstprozesses innerhalb der BU
- Untersuchung der Ursachen für nicht konforme Software, Bewertung geeigneter Gegenmaßnahmen und Umsetzung der Lösung
- Durchführung umfassender Regressionstests, nach Lösung der Bugs behoben
- Überprüfung von Anforderungen, Spezifikationen und technischen Designdokumenten, um zeitnahes und aussagekräftiges Feedback zu geben
- Erstellung detaillierter, umfassender und gut strukturierter Testpläne und Testfälle
Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im manuellen Softwaretests
- Einschlägige Erfahrung im Testen innerhalb agiler Projekte (Scrum)
- Erfahrung im Kundensupport oder in einer vergleichbaren Position mit Kundenkontakt
- Grundlegende SQL-Kenntnisse
- Zertifizierung als ISTQB agile Tester wünschenswert
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, Französisch oder andere europäische Sprachen sind ein Plus
- Abteilung
- Fleet Manager
- Rolle
- Software Qualitätssicherung
- Standorte
- Barcelona, Köln, Grafenrheinfeld [Schweinfurt], Heerlen, Ismaning [München], Mailand, Teneriffa, Weikersheim [Würzburg]
- Status Homeoffice/Vor Ort
- Vollständig im Homeoffice
Über TecAlliance
Mit unseren Daten und Lösungen, die auf unseren weltweit führenden Datenstandards basieren, helfen wir unseren Kunden, mehr Teile zu verkaufen und Prozesse zu vereinfachen.
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850 +
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